Responsable du site : TAYA Karine
Nom commercial : Otchofashion
N° Siret : 51484172500013
Dispensé d'immatriculation au RC en application de l'article L123-1-1 du code du commerce
Tel : 06.49.60.97.08 (service client du lundi au vendredi de 10h - 12h à 14h - 17h)
Vos conditions de ventes
1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des produits proposés à la vente par Otchofashion sur son site Internet www.otchofashion.com. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande, le paiement et la livraison entre les parties.
En validant la commande, le client accepte les présentes conditions générales de vente.
2 - Les Produits
Tous les produits visibles sur le site www.otchofashion.com sont disponible à la vente jusqu'à épuisement des stocks. Le client ne pourra engager la responsabilité de Otchofashion pour la validation d'une commande dont un des produits est indisponible.
Si un produit commandé est indisponible, Otchofashion s'engage à informer rapidement de cette indisponibilité. Lorsqu'un produit commandé est indisponible pendant une durée dépassant 30 jours, Otchofashion s'engage après avoir informer le client de cette indisponibilité à lui proposer soit un remboursement du produit commandé ou soit l'échange par un produit de son choix d'une valeur du montant du produit indisponible.
3 - Prix
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises.
Le prix affiché n'inclus pas les frais de port.
Otchofashion se réserve le droit de modifier les prix à tout moment , mais garanti les tarifs en vigueur à la validation de la commande.
4 – Commande et Paiement
Pour une commande, il suffira pour le client de cliquer sur l'icône panier afin de mettre le produit dans le panier. Une fois toute la sélection de produit souhaité effectuer le client vérifiera la taille la couleur et la quantité de produit voulu ensuite il validera sa commande et passera à la prochaine étape. Le client doit s'identifier s'il possède un compte sur www.otchofashion.com ou renseigner le formulaire d'inscription pour créer un nouveau compte s'il n'en a pas.
Le client sélectionne le mode de paiement :
La validation de la commande, la préparation et la livraison de la commande intervient après la validation ou l'encaissement du paiement.
Pour le paiement par carte bancaire, Otchofashion se réserve le droit de ne pas effectuer une livraison émanant d'un client qui 'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.
Pour le paiement par chèque, vous devez pour valider votre commande nous envoyer le chèque dans les 7 jours ouvrés suivant votre commande, si nous ne recevons pas le chèque dans ce délais la commande sera annulée et les produits remis en vente.Sachez qu'en confirmant le aiement par chèque vous contractez un contrat de vente qui vous rend redevable de la somme que vous vous êtes engagé à payer par chèque. Le chèque sera retournez à l'ordre de « TAYA Karine » à notre adresse :
« Otchofashion » - TAYA Karine -
35 rue Drouot
02300 Chauny
La préparation et la livraison de la commande interviendra dans ce cas après encaissement du règlement.
Pour les commandes deplus de 200 euros,merci de reconfirmer vos noms et adresses à l'issu de la commande. Si cette étape n'est pas fait le colis ne sera pas envoyé et vous serez remboursé.
5 - Livraison
Les produits seront déposés à la poste dans un délais de 48-72 heures après réception du paiement par carte bancaire ou paypal et après encaissement pour les paiements par chèque.
Les produits seront envoyés à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiqué au cours du processus de commande.
Otchofashion livre les colis partout en France métropolitaine, dans les DOM TOM, et à l'international (colissimo international). En cas d'absence lors de la livraison, à l'adresse indiquée par le client, le colis est déposé dans la boite aux lettres du client lorsque cela est possible, dans le cas contraire, un avis de passage est normalement déposé dans la boîte aux lettres, il est alors possible de retirer le colis dans le bureau de Poste mentionné sur l'avis de passage dans les 15 jours suivant le dépôt de cet avis.
Concernant les retours de colis pour une adresse incomplète fourni par vos soins ou une personnen'habitant pasàl'adresse indiquer. Les fraisde renvoi sont à la charge du client.
Pour le cas des livraisons gratuites pour l'achat de 80 euros ou plus en cas deretour du colis le renvoiest àla charge du client. Si le client souhaite être remboursé le remboursement se fera déduction faite des frais deport engagé pour l'envoi du colis qui est retourné à cause d'une erreur dû au informations transmis par le client.
6 – Droit de rétractation
Le client dispose conformément au code de la consommation d'un droit de rétractation.
Il pourra donc exercer ce droit de rétractation dans un délais de 7 jours ouvrés à partir de la réception de la commande.
Il recevra un avoir du montant de votre commande sur votre compte client ou par remboursement sous 30 jours à compté de la date de réception de votre retour. Le retour du ou des articles à l'issu de ce droit de rétractation se fera aux frais du client qui devra retourner le ou les articles à l'adresse suivante :
« Otchofashion »-TAYA Karine-
35 rue Drouot
02300 Chauny
Vous pouvez exercer votre droit de rétraction mais Otchofashion se réserve le droit de vous retourner les produits qui nous parviendrai détériorer, abimés, lavés ou porté si des accessoires vendus avec ce dit article sont manquants ou détériorés.
7-Procédure de retour :
Pour tout échange de produit, le client devra au préalable nous contacter par mail à partir de la page contact site www.otchofashion.com.
Pensez à envoyer le produit en suivis (colissimo) afin de prouver l'envoi du produit à notre adresse, la responsabilité d'Otchofashion ne sera pas engagée en cas de perte de colis envoyé par vos soins sans suivi(colissimo). En retournant un produit vous acceptez tacitement les conditions énoncées sur le site.
Vous disposez de 7 jours ouvrés pour nous envoyé le produit, au-delà de ces 7 jours nous ne prendrons pas en compte votre demande et votre ou vos produits vous seront renvoyés.
Tous articles ne satisfaisant pas à ces exigences ne seront pas pris en compte. En cas de retour abusif la société otchofashion se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure.
Pour des raisons évidentes d'hygiène, les sous vêtements ne sont ni repris ni échangé des lors que le blister a été ouvert.
Aucun articles détériorés, portés, lavés ou avec étiquette arrachée ne sera acceptés. Les articles doivent être retournés dans leurs emballages d'origine avec leurs éventuels accessoires à l'adresse suivant (sauf modification de cette adresse par mail de la part d'otchofashion) :
OTCHOFASHION -TAYA KARINE-
35 RUE DROUOT
02300 CHAUNY
8- Protection des données personnelles
A tout moment, vous pouvez rectifier, modifier ou supprimer les données qui vous concerne (article 34 de la loi "Informatiques et Libertés" du 6 janvier 1978).
9- Droit applicable
Toutes les clauses figurants dans les présentes conditions générales de vente ainsi que toutes les procédures d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumis à la loi française. Les tribunaux compétents en cas de litige seront ceux du lieu de domicile du défendeur, ou choix ceux du demandeur ou du lieu de livraison effective du produit.
Les présentes CGV ainsi que les tarifs sont expréssement acceptées par l'Acheteur, qui déclare et reconnaît avoir pris connaissance de celle-ci, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tous document scontradictoire, l'acte d'achat entrainant acceptation des présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.
